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梅江区探索实行“网格化+街长制”管理模式

发布时间:[2018-07-24] 责任编辑:梅州市科技局 浏览次数:144

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梅江区油罗街的“街长制”公示牌。 (首席记者高讯 摄)

     占道经营、噪音油烟扰民、违法停放车辆……群众在生活中遇到这些困扰找谁解决?怎样才能不让“城市病”成为城市提升工程的“绊脚石”?今年5月,梅江区出台城市管理“网格化+街长制”试行方案,探索实行“网格化+街长制”的管理模式,治理城市管理痼疾,提升城市管理水平。

  ●见习记者 江 婵

  本报记者 王玉婷

  特约记者 曾仕谦

  街边公示牌方便找街长

  金山街道义化路是梅江区首个实行“街长制”的街道。记者在义化路的“街长制”公示牌上看到,“街长”姓名、联系电话、责任路段及示意图、相关职能单位负责人、工作职责等信息清晰明了。通过这张“责任名片”,群众可以第一时间联系“街长”反映情况,及时解决各类影响城市管理的问题。“公示牌方便市民,发现环境问题可直接打电话找‘街长’。”附近居民邓阿姨说。

  “街长”并非“新官上任”。“基本由熟悉基层的镇(街道)干部担任。”义化路“街长”凌锴说,受理群众报案、协调社区(村)或镇(街道)及相关职能部门联合处理案件、对责任路段的城市管理工作进行指导、督查,和“网格员”联动,都是“街长”的职责。

  凌锴告诉记者,作为“街长”刚上岗时就接到群众反映,称义化路一家水果店噪音扰民。经现场核实,凌锴第一时间与城综、环保等部门负责人协调,并反复与店主沟通,解决后还将结果反馈给反映情况的群众。此外,他还组建了“网格化+街长制”微信工作群,通过搭建信息化交流平台,避免推诿扯皮现象的发生。线上有“街长”、网内有“网格员”,促进“网格化+街长制”的工作制度相互呼应,形成“线网结合”长效机制。

  计划在全区主干道推行

  记者从梅江区城综局获悉,“网格化+街长制”工作紧紧依靠属地党委政府,以及各职能部门密切配合。在试点推动阶段,该区在城区各镇(街道)的两三个主干道建立“街长制”;涉及多个网格相交叉的街道,则形成“网格化+街长制”的有效联动,做到管理无死角、监管无盲区、责任无空白,助推城市管理向更精、更细的方向发展。

  西郊街道中山路“街长”余怀林告诉记者,江北老街道路狭窄、流动性大,摩托车或自行车占用公共汽车停车位的现象时有发生,“街长”就要在及时协调解决问题方面派上用场。他表示,“街长制”在建立日常巡查机制、常态管理和服务机制、联合执法机制、月考核督查机制的基础上,在网格内按照定人定岗定责的方式,推动实现靠前服务、全方位管理。

  据梅江区城综局相关负责人介绍,“街长制”试行两个月以来,义化路、油罗街、中山路、城西大道、沿江东西路、华南大道等9个主干道的“街长”已陆续上岗,试行时间将从5月底持续至12月31日;明年1月,“街长制”计划在全区主干道铺开,助推“巩卫”和“创文”工作,全面提升中心城市整体形象。

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